Condiciones generales de venta

Todas las operaciones comerciales entre Estufasrocket.es y sus clientes, se regir√°n por las siguientes condiciones generales de venta.

GENERALIDADES:

– Todas las operaciones comerciales entre Estufasrocket.es y sus clientes, se regir√°n por las siguientes condiciones generales de venta, que se entender√°n aceptadas por el comprador por el solo hecho de cursar su pedido.
– Las condiciones generales de compra que pueda tener el cliente no prevalecer√°n sobre las presentes, a no ser, que hayan sido aceptadas por Estufasrocket.es expresamente y por escrito.
РEl correo electrónico o impreso mediante P.C. por ejemplo, confirmaciones de pedidos, facturas, abonos, extractos de cuentas, reclamaciones de pagos y otro tipo de manifestaciones será válido sin firma, siempre que haya sido emitido por Estufasrocket.es
РEn la venta de mercancías no se incluye la instalación de las mismas. La descarga del camión, colocación, instalación y conexionado tanto hidráulico como eléctrico será responsabilidad del instalador así como la puesta en marcha de las instalaciones.

CAT√ĀLOGOS:

– Todos los datos, medidas, indicaciones t√©cnicas, fotograf√≠as etc… que se facilitan en nuestros cat√°logos y p√°gina web son solo a t√≠tulo de orientaci√≥n. Nos reservamos el derecho a modificarlos, inform√°ndoles de las variaciones que se produzcan por el medio mas r√°pido posible, pero sin responsabilidad alguna por cualquier retraso que pudiera producirse.

OFERTAS:

– Las ofertas de Estufasrocket.es solo ser√°n v√°lidas durante el plazo que se fije. Las mismas se emiten sin compromiso.
Se comunica que las manifestaciones de palabra de nuestros representantes o agentes comerciales solo serán válidas si existe una posterior confirmación por escrito debidamente emitida por Estufasrocket.es

PEDIDOS Y SU ANULACI√ďN:

– Los pedidos aceptados por Estufasrocket.es tienen la calidad de contratos de compra ‚Äď venta mercantil. En consecuencia, no podr√°n cancelarse los mismos en los casos siguientes: – Alegando cualquier raz√≥n si Estufasrocket.es ha cumplido las condiciones de plazo y precio acordadas. – Cuando se haya efectuado la expedici√≥n del producto. – Cuando trat√°ndose de materiales de fabricaci√≥n especial esta se hubiese comenzado.

PRECIOS:

РLos precios que figuran en nuestra tarifa de precios son recomendados, orientativos y revisables, prevaleciendo los de la página web ( www.estufasrocket.es ) sirviendo la modificación de la misma como simple aviso al cliente.
Los nuevos precios serán aplicados a los pedidos recepcionados a partir de la fecha de modificación de la tarifa.
РCuando se acuerde previamente una fórmula de cálculo de revisión de precios, dicha fórmula se hará constar expresamente por escrito.

PLAZO DE ENTREGA:

– El plazo de entrega se establece de buena fe y ser√° √ļnicamente orientativo.
РLos retrasos en la entrega originados por causa mayor no serán causa justificada para la anulación del pedido.
– El cliente podr√° solicitar que Estufasrocket.es demore las entregas pactadas, esta demora podr√° ser aceptada pero facultara a Estufasrocket.es a facturar conforme a los plazos pactados inicialmente.

ENTREGA DE MATERIALES Y RECLAMACIONES:

РTodo material es entregado en nuestro almacén central.
– El comprador permitir√° entregas parciales a cargo de un solo pedido.
РLa mercancía suministrada por Estufasrocket.es viaja por cuenta y riesgo del comprador independientemente de quien pague el porte.
– Caso de que se produzca alg√ļn extrav√≠o, rotura, golpe o aver√≠a de algunos de los productos amparados en nuestro albar√°n de env√≠o, el cliente deber√° exigir al transportista el reconocimiento de la mercanc√≠a y levantamiento del acta correspondiente en un plazo m√°ximo de 24 horas, salvo que el da√Īo fuera evidente en el momento de su recepci√≥n, en cuyo caso, la reclamaci√≥n deber√° hacerse en el acto.
РCualquier reclamación deberá hacerse por escrito en un plazo no superior a las 48 horas siguientes a la recepción de la mercancía en cuanto a calidad y cantidad, de lo contrario consideraremos el material conforme y no admitiremos reclamación posterior.
РEn el caso de que Estufasrocket.es contrate el transporte de la mercancía y que en algunos casos se bonifique su importe, no supondrá por nuestra parte la aceptación del riesgo del mismo.
РEn el supuesto de que el cliente quisiera asegurar la mercancía sin la mediación de Estufasrocket.es es imprescindible que lo indique expresamente en su pedido.
РSalvo instrucciones concretas del cliente, los envíos de mercancías se efectuarán por el medio que Estufasrocket.es considere más oportuno.
РCualquier tipo de embalaje especial será cargado en la facturación.
No se aceptar√°n reclamaciones que contravengan las presentes condiciones generales de venta o aquellas otras particulares que no hubieren sido pactadas por escrito.
En cualquier caso las reclamaciones deber√°n ser cursadas siempre y con preciso detalle por escrito.

DEVOLUCIONES:

РSe debe solicitar autorización previa por escrito, indicando el motivo de la devolución. No se admitirán, sin nuestra conformidad por escrito. Toda mercancía que sea devuelta sin este acuerdo, será retenida a disposición del cliente y no dará lugar a abono. Tras un mes de estancia sin reclamación, se procederá a su eliminación sin posibilidad de reclamación alguna por parte del cliente.
– Caso de ser aceptada la devoluci√≥n, el material objeto de la misma deber√° situarse en nuestro almac√©n franco de portes y gastos, acompa√Īando la fotocopia de la factura.
РEl material devuelto deberá estar en las mismas condiciones de embalaje que en el momento de su entrega. Del importe del valor de factura se efectuará un cargo del 15% en concepto de gastos de recepción, manipulación, revisión y demérito.
РUna vez gestionado el pedido y cumplidos todos los trámites correspondientes al mismo , serán cargados los gastos de asesoramiento técnico , documentación , gestión del pedido, coordinación y seguimiento así como los gastos de gestión de la anulación administrativos y financieros.
– No se admitir√°n, en ning√ļn caso, materiales fuera de cat√°logo y de fabricaci√≥n especial.

CONDICIONES DE PAGO:

– Los precios se√Īalados en nuestra tarifa se entienden como precios de venta recomendados sobre los cuales los clientes gozar√°n de unas condiciones que deber√°n ser acordadas entre el comprador y nuestra firma.
РHasta la concesión de la oportuna clasificación y riesgo, todas las operaciones serán abonadas al contado.
РLas ventas al contado serán abonadas en dinero efectivo o bien mediante transferencia bancaria por adelantado o contra la entrega de la mercancía, en nuestro domicilio fiscal.
– Las operaciones a cr√©dito ser√°n negociadas de mutuo acuerdo y formalizadas mediante letras aceptadas, pagar√©s o confirming. En el supuesto impago, ser√°n a cargo del comprador adem√°s de los gastos de devoluci√≥n bancarios, los intereses de demora as√≠ como los da√Īos y perjuicios derivados del mismo.
РCualquier entrega parcial de un pedido, producirá una factura por el material entregado la cual deberá ser abonada íntegramente, no pudiéndose alegar la entrega del resto de la mercancía del citado pedido, como eximente del pago correspondiente.
РEl impago a su vencimiento de cualquier efecto o recibo, conllevará la demora del suministro de otros pedidos en curso hasta su regularización.
– No se aceptar√°n aplazamientos de pago por vacaciones, sin embargo, el cliente podr√° escoger pagar el 50% el mes anterior y el resto el mes posterior a sus vacaciones.

PROPIEDAD DE LA MERCANC√ćA:

РEstufasrocket.es se reserva el derecho de propiedad de la mercancía suministrada hasta el completo pago por parte del cliente de las sumas por él adeudadas, en cuyo caso se considerará en concepto de depósito y custodia.
РLa mercancía podrá ser retirada por incumplimiento de pago en el plazo previamente estipulado. La propiedad jurídica de la mercancía es de Estufasrocket.es hasta el pago total de la misma.
РA petición de Estufasrocket.es el cliente dará los documentos que sean requeridos para proteger la reserva de dominio sobre las mercancías en forma satisfactoria para la misma.
РSi el cliente incurriera en situación legal de concurso de acreedores, quiebra o embargo de todo o parte de su patrimonio, deberá notificarlo de inmediato a Estufasrocket.es y estará obligado a hacer prevalecer, por todos los medios, el derecho de propiedad de Estufasrocket.es sobre los productos pendientes de pago.

INSTALACI√ďN:

– Las mercader√≠as suministradas por Estufasrocket.es deben ser proyectadas e instaladas de conformidad con la ingenier√≠a propia necesaria, las instrucciones especificas de instalaci√≥n y utilizaci√≥n emitidas por el fabricante adem√°s de las normas y reglamentos vigentes. El instalador es el √ļnico responsable de que se cumplan todas las normas de dicho arte.

GARANT√ćA Y RESPONSABILIDADES:

РLa garantía comercial de Estufasrocket.es asegura contra todo defecto de fabricación de los distintos productos distribuidos de acuerdo con las siguientes condiciones:
Se aplicar√°n las mismas condiciones y plazos de garant√≠a que hayan determinado nuestros fabricantes ‚Äď partners, indicadas expresamente para cada producto en su correspondiente cat√°logo , lista de precios o documento de garant√≠a.
La garantía solo cubre defectos de fabricación, nunca defectos de funcionamiento o instalación, reparándose o sustituyéndose las piezas o materiales defectuosos. La sustitución de las mismas no implicará prórroga de la garantía.
La garantía no cubre los gastos de desmontaje de los aparatos de la instalación de la que formen parte, ni los transportes ni el conexionado de los nuevos.
РLa garantía quedará anulada cuando:
No se hayan efectuado la puesta en marcha inmediatamente después de la instalación del producto y no se haya efectuado el mantenimiento anual por el SAT oficial o persona autorizada.
La garant√≠a perder√° su eficacia y validez cuando adem√°s de una manipulaci√≥n y conducci√≥n incorrecta, las condiciones f√≠sico- sanitarias de los diferentes fluidos (el√©ctrico, agua y combustible) no est√©n en los l√≠mites tolerables seg√ļn normas internacionales e incrusten, corroan, etc‚Ķ
El instalador o distribuidor deberá facilitar por escrito a Estufasrocket.es el nombre y dirección del usuario de acumuladores y afines en un plazo máximo de tres meses contados a partir de la fecha de suministro, ya que en caso contrario se entenderá automáticamente anulada la garantía.
Esta garantía no afecta a los derechos que dispone el consumidor conforme a las previsiones de la ley.
La garant√≠a no cubre la responsabilidad de los da√Īos y perjuicios que por defecto de fabricaci√≥n pudiera haberse originado directa o indirectamente.

IMPUESTOS:

El IVA y otros impuestos y gravámenes que en el futuro pudiera gravar la venta de nuestras mercancías, serán por cuenta del comprador y se aplicarán sobre la base imponible de la factura de acuerdo con la legislación vigente.

JURISDICCI√ďN:

Comprador y vendedor renuncian a otro fuero y jurisdicción y se someten a los tribunales del Domicilio Fiscal del vendedor.
Es vigente el Derecho de Espa√Īa, excepto las determinaciones acerca de contrato sobre la compra de g√©nero internacional.